Privacyverklaring

1. Wie je gegevens verwerkt

Autorijschool Durmus Dag is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.

2. Proeflesaanvragen

Wanneer je het contactformulier gebruikt, vraagt de website om je naam en minimaal een e-mailadres of telefoonnummer. Je kunt ook aangeven voor wie de aanvraag is, hoe je het liefst wordt benaderd, in welk pakket je interesse hebt, wat de ophaallocatie is en een bericht toevoegen.

Deze gegevens worden gebruikt om je aanvraag te beantwoorden, je lesdoelen te bespreken en een proefles af te spreken. De website stuurt de aanvraag per e-mail naar Durmus. Gegevens uit het contactformulier worden niet op de website gepubliceerd.

Vraag je een les voor je kind aan? Deel dan alleen informatie die nodig is om de lessen af te spreken en te geven.

3. Reviews

Wanneer je een review verstuurt, bewaart de website tijdelijk je naam, e-mailadres, bericht, verzenddatum en IP-adres. Het IP-adres en de reCAPTCHA-controle worden gebruikt om spam en misbruik te beperken.

Reviews worden vóór publicatie gecontroleerd. Zodra een review is goedgekeurd, worden het e-mailadres en IP-adres verwijderd; alleen de naam, het bericht en de datum kunnen openbaar worden getoond.

Je kunt contact opnemen als je een gepubliceerde review wilt laten corrigeren of verwijderen.

4. Cookies en technische gegevens

De website gebruikt noodzakelijke sessiegegevens voor functies zoals de taalvoorkeur, formulierbeveiliging en het terugtonen van formulierfouten. Voor deze functies is geen toestemming voor analytics nodig.

Webhosting- en beveiligingssystemen kunnen technische informatie verwerken, zoals een IP-adres, browsergegevens, de opgevraagde pagina en het tijdstip van de aanvraag, om de website te leveren en te beveiligen.

Grondslagen

Contactaanvragen worden verwerkt om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een mogelijke lesovereenkomst. Noodzakelijke beveiliging en spampreventie dienen het gerechtvaardigde belang om een veilige website te beheren. Reviews en analytics zijn gebaseerd op jouw toestemming, die je kunt intrekken.

5. Google-diensten

reCAPTCHA

Het reviewformulier gebruikt Google reCAPTCHA om normaal gebruik van geautomatiseerde spam te onderscheiden. Bij gebruik van reCAPTCHA maakt de browser verbinding met Google en kan Google technische gegevens ontvangen, waaronder het IP-adres.

Websiteanalytics

Google Analytics wordt alleen geladen nadat je toestemming geeft voor analytics. Als je toestemming geeft, kan het informatie verwerken over het apparaat, de browser en bezochte pagina's om inzicht te geven in het gebruik van de website. Je kunt toestemming weigeren of intrekken zonder de toegang tot de website te verliezen.

Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Lees de informatie van Google voor meer uitleg over de waarborgen en doorgifte van gegevens.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google (opent in een nieuw tabblad) · servicevoorwaarden van Google (opent in een nieuw tabblad).

6. Bewaren en dienstverleners

Contactaanvragen worden per e-mail aan Durmus bezorgd. Bij niet-gepubliceerde reviews worden het e-mailadres en IP-adres na 90 dagen automatisch verwijderd. Een goedgekeurde review blijft zonder die gegevens bewaard totdat deze wordt verwijderd of een passend verwijderingsverzoek wordt ontvangen.

Dienstverleners voor hosting, e-mail, spampreventie en, na toestemming, analytics kunnen de gegevens verwerken die nodig zijn om hun diensten te leveren. Hoe lang e-mail- en technische loggegevens worden bewaard, hangt af van de instellingen van de betreffende dienst.

7. Je keuzes en verzoeken

Je kunt vragen welke persoonsgegevens we van je hebben, om correctie verzoeken of om verwijdering vragen. Een verzoek kan worden beperkt wanneer gegevens nog voor een administratieve of wettelijke verplichting moeten worden bewaard.

Afhankelijk van de situatie kun je ook vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken, gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen of toestemming intrekken.

Stuur je verzoek naar durmusdag@gmail.com. We kunnen om aanvullende informatie vragen om vast te stellen dat het verzoek over jouw eigen gegevens gaat.

Heb je een vraag over deze verklaring? Neem dan per e-mail contact op met Durmus of via het contactformulier.

Ben je niet tevreden over de manier waarop je persoonsgegevens worden verwerkt? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (opent in een nieuw tabblad).